UKK – Usein kysytyt kysymykset: löydä vastaukset toimituksiin, tuotteisiin, takuuseen, palautuksiin, maksutapoihin ja viranomaisalennukseen liittyviin kysymyksiin helposti yhdeltä sivulta.
Pienenettävä sisältö
Voinko seurata tilaustani?
Kyllä. Kun tuotteesi on lähtenyt liikkeelle, saat sähköpostitse seurantakoodin, jolla voit seurata toimitusta reaaliajassa.
Onko tuotteilla takuu?
Kyllä. Kaikilla tuotteilla on valmistajan myöntämä takuu, joka kattaa valmistus- ja materiaalivirheet. Takuun pituus vaihtelee tuotteittain.
Mitä maksutapoja voin käyttää?
Voit maksaa tilauksesi turvallisesti verkkopankissa, maksukorteilla (Visa, Mastercard), MobilePaylla sekä yleisimmillä verkkokaupan maksutavoilla. Voit myös maksaa tilauksesi laskulla tai osissa Walleyn avulla.
Käytämme vain luotettavia ja salattuja maksupalveluja, joten voit maksaa tilauksesi huoletta.
Voinko palauttaa tuotteen, jos se ei sovi?
Kyllä. Verkkokaupastamme tilatuilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Tämä koskee esimerkiksi vaatteita, kenkiä ja varusteita, kunhan ne ovat käyttämättömiä, alkuperäisessä kunnossa ja täyttävät palautuskäytäntömme ehdot.
Kun palautus on vastaanotettu ja tarkistettu, hyvitämme maksun yleensä 5–7 arkipäivän kuluessa.
Huomioithan, että tilauksen toimituskuluja ei palauteta!
Tarjoatteko viranomaisalennusta?
Kyllä. Suomalaiset turvallisuus-, puolustus-, raja- ja pelastusalan viranomaiset saavat 10 % alennuksen lähes kaikista tuotteista.
Lähetä pyyntö virkasähköpostistasi sähköpostiimme "info@korppigear.fi" (esim. @raja, @mil, @poliisi) ja annamme teille kertakäyttöisen alennuskoodin tilausta varten.
Alennus on henkilökohtainen, eikä se koske kaikkia tuotteita. Tarkempia tietoja tuotteiden alennuksista voi tiedustella asiakaspalvelultamme.
Suuremmista tilauksista voidaan neuvotella erillinen tarjous.
